1、首先打开cityLine应用并点击“登录”按钮，在登录页面，点击“忘记密码”链接。

2、其次输入注册时使用的电子邮件地址或手机号码，点击“下一步”。

3、最后收到一封包含密码重置链接的电子邮件或短信，点击该链接并按照提示进行操作即可。