高空安装空调出了事故谁负责，要分情况而定：

1、如果坠楼者没有高空作业上岗证，或者没按规范要求系上安全绳带的话，用工单位承担90%的责任，空调用户免责；

2、如果坠楼者有高空作业上岗证，但没按规范要求系上安全绳带的话，用工单位承担60%的责任，空调用户免责。如果坠楼者有高空作业上岗证，又按规范要求系上安全绳带的话，用工单位承担100%的责任，同时马上报警勘察现场。

如果安装工和空调公司之间没有劳动关系，只是简单的外包服务，也就是空调公司在自己公司之外找一个人代替自己完成安装任务，这种情况由安装工自己承担，但不排除业主和空调公司承担公平责任的，有可能是只有公司一方承担。

法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条

无偿提供劳务的帮工人，在从事帮工活动中致人损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人承担赔偿责任后向有故意或者重大过失的帮工人追偿的，人民法院应予支持。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任。