一、手机死机原因有两种：

1、硬件问题。主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，将手机送进客服中心进行检修。

硬件如果受损，也可导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。不小心将手机掉到了地上，手机也会死机。所以尽量轻拿轻放，操作手机不当，也会导致手机死机，在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。

2、软件问题。主手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，这时就有可能出现死机。 由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征，每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机老是这样死机，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决软件造成的死机只要进行软件升级或者进行手机系统恢复出厂设置即可。

二、手机关机开机就没电，那么就是电池接触不良或者是电池本身的老化等问题导致的。

插拔下手机的电池，或者送维修中心检测下电池。