尊敬的用户：您好，抱歉产品给您带来不便！请问您电视出现什么故障呢，如果屏幕坏需要维修是需要联系康佳售后人员或者登陆康佳官网联系在线人员服务的，单独购买屏幕也是联系康佳售后人员提供分公司电话处理服务的，感谢您的咨询，祝您生活愉快！