1、查看你摄像头不是坏的；驱动是否正常；摄像头的开关有没有打开。

2、如果摄像头不是坏的，驱动正常并且摄像头开关也正常打开状态请按如下步骤操作

（1）点击打开，开始菜单 - 电脑设置，打开电脑设置窗口；

（2）在打开的电脑设置窗口中，点击打开“隐私”项进入下一步操作；

（3）在隐私功能界面中，找到“摄像头”点击打开；

（4）点击将允许应用使用我的摄像头开启，关闭电脑设置窗口完成操作。

电脑摄像头介绍

电脑摄像头兴起于2006年，由HESON（黑石伟业电子有限公司）研发生产，当时的技术不够娴熟，外观造型粗糙，像素更是以30万像素为主，然而在现今技术发展迅速的前提下电脑摄像头更新换代速度令人惊叹；主要分为三个档次，低端、中端和高端。

低端一般是2688/320+0307+3P，其中2688和320为主控板，0307为感光芯片型号，3P顾名思义即是镜头，这三样***同决定了电脑摄像头的效果（包括清晰度，视角，感光快慢，特效等等）。我们可以这样来看，如果把一台电脑摄像头比喻成一个人，那么这三样则可以看做是人的身体的各个器官以及静脉，而一个人的身体精神各个方面的好坏，主要是靠体内器官以及血脉来运作的。接下来说中端方案，中端方案实际上是最大众化的了，价格居中，效果相对比较清晰，能够满足大部分人的需要。

一般来说中端就是318+7670+3P了。而高端方案，其效果和各方面质量那都绝对是是优于前两者的，比如318+7725+全波镜头。说到镜头，现在很多人都不太陌生，我们所说的全波，相对于3波镜头是一种清晰度相当高的镜头，一般是1000W到1200W像素。

（参开资料：百度百科——电脑摄像头介绍）