原因及解决方法：

1打开电视机和机顶盒，用遥控器按下F1后，再按确认键，看信号状态。如果有信号强度无信号质量，那可能卫星天线（卫星接收器）被移动了，就直接调整卫星天线方位使信号质量达到70%左右即可；如果没有信号强度也没有信号质量，就按以下步骤检查。

2检查机顶盒和高频头是否与闭路线接触不良状况。检查机顶盒后面和高频头的闭路线接头（F头）是否与闭路线接触完好（闭路线有中间的铜芯和外层的铝丝两条线路），如果闭路线接头和闭路线夹层的铝丝接触不良，用小刀重新切断一小段旧线（让铜芯长出1.2厘米左右），将天线接头插入线内（让接头边缘与铝丝接触，铜芯居中不接触边缘），拧紧螺即可。如果接头损坏直接更换即可。

3检查线路是否损坏。如果以上操作仍然无法收看，将两条线路用小刀破开，一端用小电池，另一端用小灯泡检查线路是否是通路（铜芯和铝丝***同形成一个通路测试），如果线路是断路就更换天线即可。（户户通没法用短路方法检查）

4更换高频头。如果以上方法仍然无法收看，就直接更换高频头后按照第一步进行检查即可。

户户通（HuhuTV）是国家新闻出版广电总局推出的一个卫星信号接收设施。