广告资讯

广告的定义

一,广告就是一种「说服」.它利用传播媒体来传播其商品服务或观念,进而达

到促销的效果.

二,广告在传播上会进一步阐扬消费者得到的利益与困难的解决,以满足消费者

生理上或心理上的需要.

三,广告有商业上的目的.广告是由广告主来付费,付费的目的当然是希望与消

费者互相沟通,更希望消费者能花钱买其产品.不断满足市场消费者的需

要,也不断制造或创造消费者的需要.广告因此是一种持续扩张市场的手段.

四,广告主将商品,概念或服务经由公众传播给非特定对象,意图来刺激消费者

之购买欲望.

五,广告是一种商业上的讯息,藉由媒体的传递来告知消费者前往购买产品,增

加厂商的利润,扩展市场的手段.

六,广告就是普遍告知.通常是商品在营销过程中,藉著传播媒体向社会大众传

播讯息,以期招徕主顾,达成商业上销售的目标.广告是扮演生产者与消费

者之间的媒介角色,对产品的促销,市场的开拓,企业的发展有极大的意义.

七,广义的广告,主要的特点为广告的内容和对象较为广泛,包括营利性广告和

非营利性广告.狭义的广告,则单只营利性广告.营利性广告旨在藉由广告

推销商品,观念和劳务的过程,获取利益,而非营利性广告则为达到某种宣

传的目的.以行动目标角度而言,前者以激发购买行为和行动之商业效果为

目标;后者则为激发大众情感,使其采取行为和态度.

广告的功能

一,广告具有「资讯」的功能:它传达产品功能,产品特色,售价,贩卖场所等

资讯给消费者,也告知消费者它的新产品.如青箭十七片装推出时的广告为

「可和朋友一起分享口香糖」的告知性广告.

二,广告具有「说服」的功能:广告试著说服消费者购买广告商的厂牌.如白兰

洗衣粉最常以使用前及使用后的方式比较结果,说服消费者相信其品牌,又

如飞柔.

三,广告具有「提醒」的功能:广告常提醒客户本身所需要的产品,如此消费者

才会购买有广告的产品而取代其竞争对手的产品.如密集的麦当劳广告,初

一十五花生面筋广告.

广告的作用

一,一般作用:

(一)使消费者辨明此产品和其他产品的不同

(二)提供产品的消息与特色以及购买的地点

(三)引导消费者免费使用试用品,以期增加产品使用量

(四)建立产品喜好与忠诚度

(五)市场作用(市场行销作用):

1产品,销售通路,推广,价格

2传播作用:

3教育作用:

4经济作用:

5社会作用:

①. 促进销路,教育潜在消费者,引起购买冲动

②. 减低产品的单位成本,提高产品的品质

③. 为产品定位,对产品有信心,甚至可澄清负面的谣言

④. 增加企业利润,建立产品的品牌形象,增广公司信誉

⑤. 加速社会的繁荣,带动消费风潮

⑥. 宣告产品上市,刺激旧产品的销售

广告前的准备工作

一,搜集市场情报:

(一)静态情报:

1 一般指官方发表的一些公报,统计资料,财经指标,通常可由政府机构,

单位所出的专刊或报章杂志上的报导取得.公司内部的存档资料亦属之,

可加以分类筛选而得.在广告案,行销案中经常会引述,并据以判断的静

态情报,如:人口统计,年龄结构,教育程度,就业状况,消费支出,物

价指数,国民所得,经济成长率,家电普及率,汽机车普及率,国际经济

指标等等,或以年,月,季为基准,在政府专刊中按期发表.

2 较具参考性的静态情报来源:

①. 报章杂志财经报导

②. 行政院主计处各种统计月报,年刊

③. 内政部各种统计季刊,年刊

④. 财政部各种统计月报,年刊

⑤. 行政院经建会各种统计调查,经济情势月报,年报

⑥. 台湾省,台北市,高雄市各种调查报告年刊

⑦. 公司内部生产,销售,客户资料

(二)动态情报:

1 泛指示场上的行销现状,消费型态,市场特徵.因为产品区隔而各有不同

的情报往,且常随时间,地点,对象或流行趋势的变化而不断更新.广告

主或代理商必须著力於此方面情报的搜集和研究,以确实掌握市场动态,

跟上时代脉动.

2 一般的动态情报,指的是第一手资料的搜集.有关动态市场情报涵盖的范

围,可分为三:

①. 市场研究

②. 消费者研究

③. 产品研究

(三)市场情报:依各自产品区隔,搜集市场趋势,消费需求及竞争者的销售状

况,广告质,广告量,消费者促销活动,Trade SP活动,市场对广告及促

销的反应.

(四)通路情报:依各自产品需求,搜集经销,中盘,零售点各种不同通路的现

况,及竞争品对直销,量贩店,物流等新趋势的手段.

(五)商圈研究:因所处的地域不同,搜集各别商圈的特徵,消费特性,竞争者

态势,作为行销策略,广告计画的参考.

二,消费者研究:不论作哪一种广告,都希望引起消费者的注意和认同,因此,

有关消费者的调查研究最多.

(一)消费者购买行为调查:以了解消费者的购买动机,购买习惯及影响购买的

因素等.

(二)消费者消费态度和行为调查:以了解消费者的消费心理,消费动机,消费

习惯及对产品,市场的认知和接受程度.

(三)消费者生活形态调查:以了解消费者的属性,生活习惯,性向及嗜好,家

庭特徵等,以协助区隔目标消费族群.

(四)消费者媒体接触调查:依各个不同消费族群的特质,了解其阅读习惯,收

视习惯,收听习惯及对媒体的喜好和接触频率,以供选择媒体时参考.

三,产品研究:不管新旧产品,为了解消费者及市场的反应,经常需要进行与产

品有关的各种调查,既能契合消费者所需,又可做为产品改进的参考.有关

产品研究常与消费者研究一并执行,以确实了解目标对象对该产品的看法,

以便为广告活动找出正确的方向.

(一)产品口味调查:食品类在推出新产品或改变新口味时最常运用,以了解消

费者的接受度.

(二)产品态度及使用调查:一般日用品类或化妆品类产品为了解消费者的使用

态度和反应,较常以试用方式,获得目标对象对产品品牌,品质的看法及

满意度.

(三)形象调查:公司,厂牌或人物较常进行形象调查,以了解消费大众的客观

评价,满意程度.

(四)产品命名,包装测试:产品未上市之前,针对目标对象进行该产品的命名

测试或包装测试,以符合消费者的认同,契合消费者的喜好.

(五)产品家庭留置法:有些产品无法当场回答所有问题,在选出代表性样本后,

留置家中供使用(或食用)一段时间,再进行调查,可获得更直接,深入

的资料,在产品测试及改进上,极具参考价值.

(六)产品定点测试:在人潮流量较多的场所(如超市)挑选目标对象,进行现

场直接调查访问,以了解消费者对产品品牌,品质,口味,包装等的看法.

(七)消费者座谈会:集中一群目标对象,於某特定场所进行座谈会,以深入挖

掘消费习惯,产品认知,购买需求等的深度访问调查,藉互相的意见沟通,

获得厂商所期待的反应及答案.

(八)较具参考性的动态情报来源:

①. 由各大报刊登的产业报导,消费讯息,厂商动态等取得情报.

②. 由杂志上针对某行业,产品的专题报导获得.

③. 由广告主自己内部进行的调查中取得.

④. 委托市场调查公司进行的调查研究中获得.

⑤. 向市场调查公司购买所需情报.

⑥. 透过经销商,零售店,竞争者及其有关人员,单位的访查,打探而取得.

⑦. 由基金会,官方或中立团体的调查研究中取得情报.

*情报搜集的愈详尽,分析得愈彻底,所下的判断和规划的广告活动,才更有赢

的胜算.

四,确定自己的需要:确实执行搜集市场情报后,从市场态势,竞争者状况,消

费者需求和喜好,加以整理分析,以助於对自己的需求有更清楚的认识.

确认自己需要的三步骤:

(一)找出自己的强弱点

(二)寻求适当的定位

(三)把需要目标化

找出自己的强弱点

优劣点检核表

检核项目描述状况处境评定

(A) 产品

纯商品:品质 -------------------------- 强中弱

外观 -------------------------- 强中弱

价格 -------------------------- 强中弱

特性 -------------------------- 强中弱

用途 -------------------------- 强中弱

口味 -------------------------- 强中弱

功效 -------------------------- 强中弱

场所:地点 -------------------------- 强中弱

规划 -------------------------- 强中弱

服务 -------------------------- 强中弱

风格 -------------------------- 强中弱

人物:外在 -------------------------- 强中弱

内涵 -------------------------- 强中弱

专长 -------------------------- 强中弱

性格 -------------------------- 强中弱

(B) 广告

量:投资额 -------------------------- 强中弱

媒体别 -------------------------- 强中弱

质:诉求重点 -------------------------- 强中弱

表现创意 -------------------------- 强中弱

注目度 -------------------------- 强中弱

品牌形象 -------------------------- 强中弱

品牌知名度 -------------------------- 强中弱

企业背景 -------------------------- 强中弱

企业规模 -------------------------- 强中弱

企业形象 -------------------------- 强中弱

(D) 市场

通路:通路别 -------------------------- 强中弱

铺货率 -------------------------- 强中弱

陈列面 -------------------------- 强中弱

销售:占有率 -------------------------- 强中弱

业务规模 -------------------------- 强中弱

业务能力 -------------------------- 强中弱

(E)促销

促销:方式 -------------------------- 强中弱

奖额 -------------------------- 强中弱

广告投资 -------------------------- 强中弱

trade 奖励 -------------------------- 强中弱

事件:方式 -------------------------- 强中弱

号召力 -------------------------- 强中弱

宣传 -------------------------- 强中弱

注:依行业别,产品别挑选适宜之项目,列出本身及其他排状况加以比较.

五,寻求适当的定位:从检核表归纳出自己的优势及问题之后,皆下来便是据此

资料在市场的座标中找到适当的位置.藉由广告把市场所占有的位置,搬进

消费者的脑海,以求消费者的认同.

(一)定位类型:

1 产品定位:将产品在顾客心目中订出理想的位置,以第一或特性最易建立

印象.

2公司定位:为一个公司或企业在消费者脑海中订出适宜的位置.强调最大,

最久或关怀,爱心或领导潮流等,均易让消费者记忆.

3地方定位:为一个地区,国家,城市定位,以建立形象.花都--巴黎,

东方之珠--香港,世界公园--瑞士.

4人物定位:以个人的特殊风格定位,最能塑造型像.对於明星人物,政治

人物来说,理想的定位,最能凸显独特的魅力.

(二)定位的技巧

1 领导式:以创新,第一,最大,为一等领导地未来定位.在产品或企业中,

寻找独一无二且强而有力的特色,大胆地以此来定位.

2 老二哲学:不论产品特色,公司规模,市场占有率,都无法与老大竞争的

话,那麼就老实地地定位在老二,如此,消费者既能接受,产品的推出也

比较不会有太大的压力,而弱者的定位,常能博得消费者的关怀.

3 找空位:在市场上或是消费者脑海中,找一个较不拥挤的空间立足,避开

锋头或是创造空位,都能获得好定位.

六,把需要目标化

(一)需要太多,不知取舍,等於没有需要,所以要将需要确定且目标化.

(二)需要要力求单纯:不要以为藉由广告不就可以解决所有的问题,广告不是

万灵丹,如果需要太多,广告传达的重点太杂,易使消费者混淆,广告的

效果便大打折扣.因此,列出需要的优先顺序.选择最迫切,最具影响力

的需要做为广告重点或目标.例如:强调产品特点,建立品牌,塑造企业

形象等.需要务必单纯,明确,当然最好易於达成.

(三)设定阶段目标:既然广告不可能一次就圆满达成目标,也不可能只做一次

广告,可以将需要的顺序配合市场状况,列出阶段性目标.可视广告后的

变化,调配期间与缓急,如此,所有的需要就被妥善的安排在广告计画中,

一季,一年,二年,……都清楚每一阶段,每一时期的需要.

*为需要定计画

若只是将需要单纯化,目标化,阶段化,而不拟定执行计画,一切只是空谈.

*自我检视

①. 有什麼机会点

②. 问题在哪里

③. 在市场上占了什麼位置

④. 消费者的评价如何

⑤. 最想告诉消费者的特点是什麼

⑥. 最关心的是什麼建立知名度或促销

⑦. 想对什麼人讲话

⑧. 最大的敌人在哪里

七,掌握广告时机:选对时间或抢进先机,对一个好广告而言,更是如虎添翼.

(一)广告时机拟定要诀:

1季节性商品:季节性明确的商品,其淡旺季明显,如夏季商品:冷气机,

冰品,饮料,防晒化妆品,泳装,凉鞋,野营用品等等;秋冬商品:电热

器,火锅食品,防裂保养品,大衣,毛袜,热饮品等等.广告时机的掌握,

当令季节是最佳广告时机.通常应於旺季之前推出广告,至於广告时间的

长短,则视经费多寡及市场反应而定,一般以旺季结束前停止较不浪费.

2 非季节性商品:一般四季通用的产品,季节性划分不太明显,淡旺季较难

区分,如:卫生纸,香皂,洗衣粉,牙膏等日常用品,或汽车,冰箱,电

视等耐久用品等等,广告时机难得有一个准则,通常配合内部作业及市场

态势,选择较有利的时机推出广告.如:特别节庆,市场较活络,消费者

接触度较高.或竞争品牌未有积极动作期间,可避免正面迎战,干扰的声

音少,较易引起消费者的注意.

3 流行性商品:商品的特质与流行有关,是一种趋势或风潮.此种商品的产

品生命周期通常较短,在广告时机的掌握上,只能快,不能慢,所以一切

广告计画和作业,必须有快速完成的实力,否则宁愿不投入.以食品或儿

童玩具较多.

4 时机性商品:产品的销售和特殊节日密切关连,广告的推出一般已在节令

前一个月或半个月开始广告为最佳时机.

5 目前较受关切的节日有:

①. 中秋节:月饼,礼盒

②. 母亲节:适合母亲的女性用品,小家电,健康食品

③. 父亲节:适合父亲的男性用品,刮胡刀,健康食品

④. 情人节:青少年男女食品,用品,套餐

⑤. 联考:补品,提神品

⑥. 儿童节:食品,玩具,书籍

⑦. 春节:礼品,年货

(二)特别活动:以活动为主,不论是促销活动或事件EVENT活动,均有其时

间性.广告时间的拟定也最简易,一切以活动时间为主.通常视活动经费

及目的,可在活动前一周即开始预告,以为活动造势,并在活动期间适时

露出,尤其是促销活动,在结束前亦是另一波广告高潮.

(三)特殊时机:重大事件发生时,大家的阅报率较高,电视新闻的收视率也明

显提升,利用此时期推出广告,到达率当然比平时高,效果自然好,如

911,选战.

(四)拥有高收视率的电视特别节目或卫星转播,是值得提供广告的好时机,如:

奥运转播.

(五)配合媒体单位举办之大型EVENT,加入为协办单位或赞助厂商,不仅宣

传媒体上印有公司或产品的名称,亦可能在新闻采访中获得报导的机会.

(六)利用特殊场合,制造广告机会.如:公益活动时的捐赠或慈善义卖时的认

购,甚至配合政府机构或民间社团,推动公益活动,这些时机性的广告,

既能提高知名度,又能塑造好形象.

八,拟定广告经费:

广告经费包含两项,一是广告费,一是促销费.既有商品的广告费常从该项

商品的年度营利中提拨,其所占百分比,是产品的利润多寡和广告依赖度的强弱

而异,可以在1%以下,亦可以高到10%以上.从全公司的盈馀中拨列,或甚至

没有盈馀,但为了推广该项产品而另外增拨,编入下年度销售目标中,已达成销

售目标来偿付.其比率视..各公司的行销政策而定.

新产品没有以往的销售利益可兹应用,当然由公司额外拨付.一般由销售预

估推测一年,甚至三年的营业额,在根据此预支先之用预算,然后在每年的损益

中摊提.

(一)合理预算的拟定准则

1. 广告投资过多也是一种浪费.

2. 广告目标过大,需求太多,所需的经费必庞大,否则不足以应付各种活动

的需要.

3. 不作全面性的广告,花费的预算也就不需太多.

4. 面对竞争压力,想扩大新市场,增加新使用者,需较多的广告经费.

5. 新产品常比市场稳定的旧产品需要更多的广告预算,以建立产品知名度.

6. 广告对消费者购买影响大又直接的商品,常需编列较多的广告经费.

7. 品牌忠诚度低,转换率高的产品,需要大量的广告来抓住消费者.

8. 领导品牌或独占品牌,所需的广告投资较低.

九,产销物流规划:一切的广告都是为了刺激销售,因此生产的安排,货品的流

通均需事先顾及.

(一)广告前生产部门的准备:

1. 设定销售目标,与生产单位商订出货数量及交期.

2. 预估销售上下限,并定期修正,以免造成广告不成功时,库存过多,或广告

成功时,货品供应不及的困难.

3. 推算最高产能,以备在促销成功时,能在最短的时间内补货,以免市场断货.

4. 除了本身生产之产品应考虑备料外,也应督促协力厂商如:包装,标签,纸

盒或是促销时的赠品均应如期交货.

5. 若是人工短缺,赶工时的人手问题,必须事先思考对策.

6. 确实点清库存,以利广告后的销售效果评估.

7. 变更包装或举办促销时,配合变更或加强库存品的标示.

8. 非自行生产而是代理或进口时,应与生产厂商恰定交货日期,数量,尤其是

进口品,应安排好船期,并加计行船及报关时间,才是货品真正到手日期.

(二)广告前业务销售部门的准备

1. 分为业务方面,通路强化方面,物流安排方面的注意事项说明.

2. 业务方面的准备

3. 设定业务目标,拟定业务计画.

4. 举办业务员训练,包括产品知识,市场态势,销售技巧,异议处理,售后服

务.

5. 业务员销售奖励,包括业绩,铺货点,收款达成.

6. 经销商,零售点进货奖励.

7. 配合广告之特别销售计画,区域销售竞争,特别通路销售推广计画.

8. 顾客资料的建立,汇整.

9. 业务人员进行市场资料的搜集.

10.经销商,零售点的监督管理.

(三)通路强化的准备

1. 举办经销商联谊活动,告知产品,广告,促销讯息.

2. 通知零售点广告,促销,进货奖励讯息.

3. 对相当依赖广告的消费品而言,除一般生鲜超市及全联社通路应把握外,连

锁的便利商店,大型量贩店更应加强,并寻求其他特殊通路.

4. 设定铺货点数,要求经销商或直营业务人员达成.若铺货率过低,消费者不

易买到产品,将造成广告的浪费.

5. 加强零售点的陈列.增加排面或争取较好的陈列位置,甚至堆箱陈列,均可

提高消费者注目度.为强化陈列,或可给於陈列优惠或陈列竞赛,以提高零

售点意愿.

6. 盘点经销商及零售店的库存,尤其在举办促销时更须提早,以便在广告前完

成换货或补赠品的工作,并避免广告上档后,货价上新旧杂陈,损害形象.

(四)物流安排的准备

1. 妥善规划产品配送作业,事先衡量公司的能力,自送或委送,明确订定.

2. 若要以物流公司代为发货,应及早商定,并派专人负责,不仅在广告前要完

成铺货的手续,更要确保广告其间能满足零售点载定祸时的时间要求.

3. 公司自行配送,管理为首要.应拟定运送工具之使用,管理,维修办法,及

配送人员之管理,考核办法.

4. 全面铺货时,北,中,南仓储之设置与管理.

5. 配送时送货路线与车程规划,考虑塞车问题.

6. 配送以维持产品最佳品质状况为要求,然亦需订定耗损率及耗损产品之处理

规则.

(五)订定退货处理办法.

(六)洽定合作单位:想要做好一个广告宣传,从规划之初,就应挑选理想的配

合对象,才能确保广告作业推行顺利.

*挑选合作单位的五大原则

①. 有经验又负责任的执行者

②. 货比三家不吃亏

③. 专业及品质重於价格

④. 找理念相近的公司

⑤. 是否能提升公司形象

十,慎选广告负责人

想做好广告,对内应加强行销部门的功能及人才,对外应遴选杰出的广告代

理商,两相配合,才能有好的成绩.

设定工作进度表

年度工作计画表

月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

工作计画

承办单位

支援单位

承办

人员

季工作进度表

周别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

工作项目

参与单位

参与人员

备注

月工作执行表

日期工作内容参与人员地点备注

专案活动进度表

活动前活动中活动后

工作事项

负责单位

执行人员

备注

广告的类型

一,产品广告:广告一个商品,此商品可能是人或物,有形或无形.市面上最常

见到的广告类型,举凡食,衣,住,行,育,乐,全涵盖其中,以消费性产

品占绝大部分.

*特徵:广告上会明确地标示品牌

广告上产品清晰可见,可闻

广告上清楚说明产品讯息

二,商品广告(物):一般习惯把广告的商品分为二类:

(一)消费材:凡快速消费,易於耗损的产品均属之,如食品,日用品,服饰用

品,化妆品,药品等.

(二)耐久材:指使用期限较长,不易损耗的产品,如家电用品,汽机车,电脑,

家具等.

*例:

1. 挡不住的感觉(可口可乐)

2. 好东西要与好朋友分享(麦斯威尔咖啡)

3. 有翅膀的(好自在蝶翼)

4. 轻松一下,来罐波尔茶

5. 男人的刀,舒适牌刮胡刀

6. 均衡一下,波蜜果菜汁

7. 场所广告(地)

*一般常见的场所广告分为三类:

①. 购物地点:为提供消费者方便购物的商店,超市,连锁便利商店,常见

的广告有7-ELEVEN,百货公司,宝岛眼镜,全家商店,屈臣氏等,

利用广告的力量塑造属於自己的风格,提高消费者光顾的意愿.

②. 专业需求:通常该场所贩卖的是专属的商品,或提供特别的服务.如曼

都发型,自然美护肤中心,锺安蒂露减肥中心等,常以广告宣传期特色,

吸引消费者认同.

③. 餐饮休闲:麦当劳,肯德基,好乐迪,钱柜,剑湖山世界,九族文化村,

马拉湾,花莲海洋公园等,藉广告宣传,以招徕消费者欢度休闲时光.

三,人物广告(人)

(一)公众人物,明星,名人或有特殊之长处,和可观的商业利益的人,才值得

投资.

(二)明星人物:如唱片,电影,电视台的明星塑造.

政治人物:选举期间仔细观察各候选人的广告,看他们如何促销自己,创

(三)造个人魅力,有心收集资料,必能满载而归.

四,促销广告:为告知促销活动的讯息,吸引更多人参与,而进行的宣传攻势,

就是所谓的促销广告.

*特徵:广告上一定标明促销活动名称

广告上一定明订促销活动的期间

广告上大肆张扬诱人的赠品

广告上清楚告知促销活动的办法

广告上明确指示参加促销活动的方式

广告上清晰说明给奖方式或日期

广告上产品或品牌显而易见

(一)促销活动的类别:厂商在举行促销活动时,为与对手竞争,加强号召力,

常组合多种促销方式,以增添促销魅力.

1 减价优待:就是将产品以低於正常的定价出售

①. 旧品大清仓

②. 节庆大优待,开幕,周年庆

③. 每日特价品,限时抢购

2随货附赠:是简易且效果显著的方式

三种附赠的方式

①. 包装上:以赠品放在产品包装上,用胶带扎在一起.鲜奶

②. 包装内:将赠品放在产品包装内,或与产品结合.乖乖

③. 包装外:赠品与产品分开放置,处理较为麻烦,但赠品可灵活选择,

价值也可能较高.家电产品

3立即对奖:刮刮乐,瓶盖对奖.

抽奖或猜奖:抽奖较简易,如黑松集「黑松」二字的拉环或瓶盖,寄至联广

公司,即可参加抽奖.猜奖须正确回答数个问题,并填妥个人资料,如丰力

富奶粉,广播电台(警广).

4折价券:分别由商品厂商送出或由零售点送出,目的都是在吸引消费者的惠

顾.一般折价券的送出方式有两种:

①. 有条件送出:满千送百,下次抵用.

②. 无条件送出:DM的截角,频果日报.

5 加量优待:日用品和食品最常利用.由於一次买了较多的份量,短期内不太

可能再购买同类产品,所以,对厂商而言不但提高业绩,又可不担心消费者

会很快转移品牌,消费者也认为从中获利,买卖双方似乎均蒙其利,是一种

运用相当广泛的促销方式.

①. 箭牌「5片变7片,多了两片,价格不变」

②. 克宁「免费送550公克」

6集点赠送:提高品牌忠诚度,此法非常理想,赠品须有吸引力,种类是否够

多集点时间过长,消费者会不会失去耐性都是必须考虑的问题.妙儿舒

纸尿裤,瑞穗鲜奶

7免费送样品:通常一个新产品拥有明显的产品差异或特性时,或是旧产品改

变新包装,新口味,新效能时,较适合以样品赠送来获得消费者的认同.依

送出方式可分为七类:

①. 定点分送

②. 逐户投递

③. 邮寄样品

④. 广告截角赠送

⑤. 零售点分送

⑥. 商品附赠

⑦. 媒体分送

8 联合式促销:通常由多家非竞争的厂商联合举办,互相协助,制造声势,以

吸引更多消费者的注意.

五,形象广告:消费者愈重视品味与生活,形象广告应运而生.并不限定於企业,

政党,宗教都可透过广告,建立形象.

*特徵:广告上在表现一个品牌的风格,特质

广告上在传达一个企业的理念,精神,历史,文化

广告上在塑造一个事业整体形象

广告上在强调一个团体的思想,理念,期许

(一)品牌形象广告:消费性产品,由於种类多,差异小,对品牌广告的著墨最

多.一般常见的是公司名称与品牌名称相同,广告上企业形象与品牌形象

合而为一,易传达整体的理念与精神.大同宝宝

(二)企业形象广告:由於企业性质的不同,广告手法也有不同.

1. 一个企业体下有多种品牌(花王)

2. 非消费性产品为主的企业广告

3. 无产品企业体广告:与消费者关连性大,而卖的又不是实际有形的产品,更

需要建立企业的形象,以博取消费者的认同.如金融服务业,旅游航空业,

交通运输业,甚至医院,学校等.华航「相逢自是有缘,华航以客为尊」,

FeeDX.

(三)团体形象广告:兴起时间较短,目前非常活络.政党,慈济

(四)国家形象广告:将国家视为一个企业,规划形象广告,以能在国际社会中

建立知名