中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司隶属于中国移动山东公司。自成立以来，始终坚持“服务和业务双领先”战略为指导，充分发挥主导运营商的作用，在客户服务、业务发展和移动信息化建设等方面均取得了优异的成绩：2003年10月8日，公司被中国质量协会用户委员会评为“全国用户满意服务”称号，成为山东省首家获得此称号的移动通信企业；2003年12月，又被信息产业部、国家人事部***同授予“全国信息产业系统先进集体”称号。截至2003年底，青岛移动通信公司网络容量已经达到220万门，网上用户突破170万户，全年短信业务量突破6亿条。