DMS(Dealer Management System)是指汽车经销商管理系统,大型零售连锁企业大润发以及其子公司肯德基、万客隆都采用了DMS系统。DMS是一套面向汽车经销商研发的、基于B/S架构的、全流程造车、销售与售后服务专业领域的管理解决方案。DMS系统将大润发的所有门店集群数据化,实时、动态地统计业绩及库存,构建了全国联网的营销体系。
大润发DMS系统的最大作用在于,实现了大润发门店的信息化管理。不仅方便了大润发的管理,也让消费者享受到了更好的购物体验。通过DMS系统,顾客可以查询自己所在门店的库存情况,还可以根据自己的需求预订商品,满足了顾客的购物需求。同时,DMS系统能够实时跟进每一笔交易、统计每一笔购买数据,使得大润发的出品、售前、售后服务更加人性化、贴心。
大润发DMS系统带来的优势是什么?
大润发DMS系统带来的最大优势在于,提高了大润发门店的管理效率,减少了错误率,提升了客户购物体验,加快了门店业绩的增长。DMS系统可以实时监控销售信息以及库存情况,便利了管理人员能够及时做出相应的决策,在销售出现偏差时能够及时发现。同时,大润发通过DMS系统对销售记录数据进行分析,提升了门店的服务质量和销售业绩。