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电话机器人和电话录音有什么区别?

百应电话机器人的人工录音是可以依据后续拨打的情况好坏进行调整修改的,电话录音完全是没有任何可变动性的。再来,电话机器人的后台还有分讲话主逻辑及辅助的知识库,机器人才能灵活调用,提升客户使用满意度。