海关锁和普通锁的区别如下：

1、设计方面。海关锁通常带有红色的菱形标志和钥匙孔，这些设计使得海关工作人员可以使用特殊的工具来无损地打开行李箱进行检查，并在检查完毕后重新锁上。普通锁则没有这些特征，通常只有三位数密码和锁孔，没有钥匙孔和红色菱形标志。

2、使用场合方面。海关锁主要用于国际旅行中。普通锁则多用于国内旅行，其安全性相对较低。

3、安全性方面：关锁的生产工艺和锁齿的精度和质量要求通常高于普通密码锁。普通锁的锁齿精度和质量要求较低，安全性相对较低。