1，从字面上来看，

ISO 9001，就叫“质量管理体系要求”，目的是为了保证产品质量和旨在增强顾客满意。是ISO 9000 族标准之一。

2，过程方法贯穿其中，即 通过输入、输出、资源、方法、控制、绩效这6个因素构成的乌龟图来来解析每个过程。同时，PDCA又贯穿于每个过程。

3，从内容上来看，ISO 9001总***有8大条款。

（1）范围

（2）引用标准

（3）术语和定义

（4）质量管理体系

（5）管理职责

（6）资源管理

（7）产品实现

（8）测量、分析、改进

具体细节条款，可见标准条文。