如家官网订不确认原因是：

1、系统延迟：系统发送确认短信会稍有延迟。

2、垃圾邮件过滤：手机或邮箱把确认短信误认为是垃圾邮件，将其屏蔽或归档。

3、预订信息错误：再次核实一下预订时的信息是否准确无误，特别是预留的联系电话和邮箱地址。

4、网络问题：网站或系统的故障会导致确认短信无法正常发送。

5、预订类型：有些类型的房间不要确认短信，比如直接在前台付款的房间。如家又称，如家酒店集团是中国的一家知名酒店集团，成立于2002年，总部位于上海。如家酒店专注于为商务和休闲旅客提供舒适、干净、友好的住宿环境。