恢复出厂设置，相关操作如下（前提条件请确保手机处于关机状态）：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。如图：?

步骤2：通过操作上下音量键，选择“恢复出厂设置”，按“电源键”确认。之后进入如下界面：

步骤3：在显示的页面中，选择“恢复出厂设置”，完成后进入如下界面，选择“重启手机”即可。