一、必须使用操作系统自带的IE浏览器打开产品官网；二、根据操作系统的版本在官网上下载相应的元件；三、必须使用产品原装的数据线连接电脑和产品；四、产品和电脑连接后要下载驱动程序，通常装了360的话会自动弹出对话框为你下载（注：我自己用的360软件）；五、前四步做完了就在官网上点击和你产品型号相同的图标，按提示进行操作即可。凡此五条，缺一不可！