25日晚,微博认证为幸福大街乐队主唱的歌手@吴虹飞 发文称,自己在搬家过程中遭到搬家公司讹诈,一千多的费用变为两万多。目前,涉事公司已经向吴虹飞致歉,并且也退还了部分费用。平常搬家公司是如何讹诈消费者的呢?
根据吴虹飞在微博上的账号,25日,她不得不从丰台区搬到朝阳区,距离约30公里。有些事情,所以她叫了两辆车。对搬家过程和费用有一定了解的吴虹飞可能知道这次搬家的费用可能只有1200到1500元。搬家前,吴虹飞反复向其他工作人员确认如何收费。然而,当天搬家的过程仍然让她很不开心。首先,司机迟到了五个多小时。搬家结束时,其他员工交来的账单让吴虹飞感到崩溃:预计1000多英镑的费用已飙升至20000多英镑。据吴虹飞说,账单上有一些她以前不知道的收费项目。
事件发生后,吴虹飞选择了在第一时间报警。经过协商和调解,她最终向搬家公司支付了4000元。结算并退还部分费用。7月26日和27日,吴虹飞声称搬家公司的勒索继续发酵,她自己也发了几篇文章来更新事情的进展。据介绍,在网民关注并支持她之后,北京四方兄弟搬家公司的法定代表人赵某联系了她,要求删除帖子,并承诺开除涉案员工并退还部分费用。然而,吴虹飞不同意,因为她担心底层员工被解雇后会有极端想法,她强调自己?不在乎钱?。
7月27日,吴虹飞向媒体提供了一份北京四方兄弟搬家公司的道歉书。北京四方兄弟搬家公司成立于2016年12月1日,注册资本500万元,法定代表人赵某某,个人持有100%股份。去年11月,被平台标注为?无法通过户口或营业所联系?,可能存在业务异常。
最后,法院认为搬运服务包括拆卸、运输、休息和其他环节,这些环节由不同的项目收取费用。双方签署的《合同单》没有明确约定人工搬家费的时间间隔以及如何计算搬家人数。服务结束后,被告未向原告出具已核对具体收费项目的《合同单》进行确认,因此被告称根据合同收费没有法律依据。在此告诉大家,当我们需要搬家公司的话,可以先向身边的朋友咨询一下,以免出现吴虹飞这种情况,然后一定要跟搬家公司确定好价格,并且保留视频录音。