1、应该是硬件故障。，有一种可能性是华硕笔记本键盘组建与主板接口故障，如果是的话，找技术工程师重新清理后，重新插一下。（5%的可能性）

2、有一种可能性是华硕笔记本键盘进水或者异物，再或是长期频繁用这两个键，如果是的话，在华硕售后或者维修中心检测后更换新的键盘。（90%的可能性）

3、其他没有估计到的隐患（5%）

建议，在淘

什么宝，上卖到同型号的键盘，然后找一个技术工程师帮助换一下，价格总***不会超过200元。

还有一种方法解决，用一个USB口的外接键盘，看看是不是好用！！！