网购是我们现在经常会使用的一种消费方式,但是网购的产品却总是好坏参半,有些人在购买这些商品时总会落入商家的坑中,前不久厦门的一名女子在网购运动鞋时穿了一周却发现鞋里有铁锈,出于好奇就将鞋子拆了,鞋子里竟然藏了一把剪刀,在联系商家时却发现这家网店早已闭店,这种情况他是否应该要求索赔?这件事情又是怎么一回事?小编给大家讲一讲。
原来这名女士是在国庆期间给孩子洗鞋的时候发现鞋底有铁锈,不知道铁锈是什么,他就把鞋子拆开了,拆开的时候却发现鞋子的底部竟然有一把剪刀,这件事情也让他非常后怕,庆幸孩子没有因为这双鞋而受伤,于是这名女士赶忙去购买鞋子的平台上找商家进行索赔,但是商家却并没有进行回应,还是购物平台进行了退款,这件事情也引发了很多网友的关注,很多网友说这是买运动鞋送剪刀吗?
不得不说这种事情确实很危险,虽然有些网友还开玩笑说听说过笑里藏刀,头一次见鞋里藏刀的,一些网友还说自己也曾经出现过这种情况,把材料送到客户时发现将订书钉误放进了鞋子里,其实在社交媒体平台刚看到这则视频时,大家都不太理解剪刀究竟是怎样丢在鞋子中的,这位细心的妈妈为什么会在拆鞋子的时候直接录像?
这些事情我们都不得而知,但是鞋底出现剪刀确实是商家的原因,但是商家却并没有进行处理,平台的处理方式也并不是很合理,虽然此事还没有进行过完整的调查,但是商家不进行回应,平台小事化了的做法都让人难以接受。如果说这位消费者继续揪着不放去投诉厂家,那也会得到一定的赔款,而不是简单的退几十块钱就能够解决问题。