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一、太阳能水箱漏水服务热线：400-025-9181

1、水从真空管插入口流出。

原因：真空管密封圈未正确套在水箱内胆管口处；密封圈多次使用破损；密封圈安放处不干净，有杂物，如发泡液膜等。

处理方法：

A、顺时针，反时针旋转真空管，稍微将真空管插进然后拔出，看现象会不会停止。

B、如果反复用方法A不能见效，只能拆下真空管。拆的时候最好两人，一个手握顶部，一个双手握住底部，在真空管插口处先倒些水，以便于拆卸，两人同方向来回旋转，先插入一小部分，脱开底托，再将真空管缓慢旋出。

a.分别检查硅胶圈是否损坏，有没有割缝，尤其是早期的太阳能，由于当时硅胶圈孔没有内翻边工艺，硅胶圈一般只能用一次。如损坏则更换硅胶圈。

b.检查密封圈安放处有无杂物，如发泡液膜等。除去杂物、刮干净发泡液余留膜。用刀子适当修整发泡孔，确认胶圈安放不受其他物体阻碍后再插真空管。

c.为防止老的太阳能未翻边的孔再割破硅胶圈，可以在硅胶圈卡缝缠上1-2层生料带，这样就不会割破胶圈了，对有的工厂冲孔较大或真空管直径较小的情况，也可以用如上办法解决，效果较好。

2、电加热等外部器件连接密封不严漏水

如果密封部件是胶圈的参考上面的处理办法，其他按水暖部件处理办法处理。

3、排气口堵住造成水箱吸瘪造成太阳能热水器的损坏

非承压的一般太阳能热水器都有一个进排气口，一些用户往往看到进排气口有流水现象就用东西堵住，造成太阳能水箱抽真空现象，一旦用户打开水龙头，太阳能水箱就会被抽扁。故障的现象是不锈钢内桶与发泡层脱离，一般可达1厘米以上，有的造成真空管脱落、破损。这时唯一的办法就是更换水箱。

4、排气口处不断地往外漏水

这个故障比较常见，辨别起来也比较麻烦，造成的原因有如下几种：

A、水温水位传感器失效：

太阳能热水器冒水是太阳能热水器族经常出现的毛病，这种症状主要是由于控制系统的故障造成的。太阳能热水器的控制系统由两部分组成：控制仪和传感器(探头)，控制仪本身故障很少。目前国内广泛使用的是导电式传感器(第七章中已经介绍)，它的原理是应用水的导电的特性来探测水位的高低。由于传感器长期放在水中，水的温度冷热变化很大，往往在几分钟内变化达50-60度；我国大部分地区水质较差，水中的碳酸钙含量偏高，有的还含有泥沙和青苔，传感器的工作条件很差，使得传感器在使用了一段时间后就失效了，失效的时间短的只有2个星期，长的可达3年以上，一般的情况下，传感器的寿命在1年左右。传感器的故障表现为：

a、水箱的水位显示不准确，水已经满出来了，但水位显示不满。

b、水位表示不稳定，标记或者数据跳来跳去。

c、带有温度显示的温度与实际情况相差很大，表示传感器内部已经进水，电子线路被腐蚀失效。

d、极个别的情况是控制仪故障，但这个情况下建议连传感器一起换掉。

了解了故障的来源，问题的处理办法就是更换传感器：目前全国的传感器的数值已经基本统一(第七章控制部分有详细介绍)，只要能找到传感器，无论何种牌子无论何种安装形式都可以通用的。对于老的太阳能控制仪，由于当时还没有形成统一的标准，只能将传感器和控制仪整套更换。太阳能热水器的故障90%来自于控制系统，控制系统的故障50%来自水位水温传感器。传感器能否正常工作是排故的重点。

B、冒水是由于冷水进入热水管道的原因造成的(如图8-2-1)：

图8-2-1冷水进入热水管造成冒水现象

很多太阳能安装后一直冒水，控制仪和传感器又是新的，这也是经常出现的问题。

为了防止冷水反窜入太阳能水箱，我们要求安装时在出水管道上安装单向阀，这样就可以防止冷水大量通过热水管进入水箱，但许多早期的太阳能安装者没有意识到这点，造成日后使用的隐患。在建筑中，冷水和热水都有独立的管道，它们之间是不通的。但是用户的许多用水器具如冷热水龙头、燃气热水器、花洒、按摩浴缸等，都有可能提供互通的通道，由于冷水-即自来水是有压力的，一般比太阳能的热水水压大，所以一般是冷水串入热水管，进而进入太阳能水箱，造成太阳能水箱冒水。冷水要进入热水器必然要有通道，要排除这个故障，为此我们必须找到这条通道：

a、带有冷热水开关的阀门，内部构造种类很多，经常出现出水口关死了，不出水，但内部冷水和热水之间并没有关死，造成冷水泄露到热水管内，冷水反窜到太阳能水箱里，由于这种泄露水量和压力都很小，所以单向阀也没有办法将水道完全关死，造成泄露。检查各种阀门时，尤其要注意越是高档的开关越容易产生泄漏，对组合浴缸、合淋浴房尤要注意。

b、如下结构的喷头和淋浴方案会造成水的反窜(图8-2-2)。

图8-2-2组合开关控制不当造成倒流漏水

c、用户家里同时有燃气热水器的，应在太阳能出水管入户处设立开关，同时燃气热水器进出水应设立开关，不用燃气热水器时燃气热水器管道要关死，因为燃气热水器的冷热水管道是通过加热燃烧器内的细管连通的，在同一个水源下不会出现问题，在两个水源(太阳能水箱是另一个水源)就会产生问题。见本章(图8-1-2)

C、其他原因：

a、在装有减压阀的半自动太阳能热水器，由于水压太大，大于6公斤/㎡，造成加压阀内部膜片被压破失效，水箱中的水快速流出。

b、同样原理，浮球式的浮球进水等原因造成水箱漏水。

c、进水阀门，包括加压阀的减压阀口，浮球式的进水口，电磁阀的进水刀口，由于常年过水造成结垢，阀口密封不严造成漏水。

二、太阳能热水器没有水下来

太阳能热水器没有水下来，也是太阳能用户经常遇到的问题。

1、太阳能水箱的水已经用完，需要重新上水。重新上水应注意真空管炸管问题，重新上水时机应该在真空管没有被太阳空晒的情况下，一般是早上8点以前，阴雨天，晚上，太阳光离开真空管1个小时以上，大部分太阳能控制仪都有炸管保护功能，当太阳能水箱内部的温度超过85℃时太阳能热水器不上水。尽管有这个保护，但是由于破坏程度大，建议还是严格控制上水时机为好。

2、管道的问题，管路接口脱落或堵塞，管道冻结，喷头阀门或水龙头失灵等。及时排除水路故障点的故障即可。

3、用户热水下水管道安装存在反坡现象(见第四章第二节第三段内容)，新用户下水管内有空气，造成气堵，这个故障也是常见的。首先要排出水管中的空气，这样用户就可以使用了。如果要根除这个故障必须更正水管安装布局，纠正反坡的现象。在管道改装之前，用户可尝试用如下的办法解决气堵：

A、如果系统装有水泵，启动水泵，然后逐步打开房间的各个用水的龙头，通过水泵水的压力将管道中的空气排出去。如果管道中空气较多，可能水泵的水流开关被气顶住打不开，水泵不能启动，将水流开关前端的活接打开，让水流出来，再锁上活接，水泵就能启动了。有时是水泵强行启动但水还是不下来，也是按上面的办法处理，水就可以下来了。

B、选择一个冷热水调节的龙头，将出水调为冷热水混合状态，用手或其他方法(比如用热毛巾捂住花洒喷头)塞住出水口见本章图7-1-4，图7-1-5，这样利用自来水的压力将热水管中的空气压入太阳能水箱，一二分钟后打开出水口，故障即可排除，有时要反复数次才能奏效。

C、将反坡处的空气排出，使其充满水，也可消除气堵现象。

4、控制系统故障，尤其是传感器的故障，造成水位指示有误，无法启动补水系统及时补水。

5、管道堵塞，由于用水情况比较复杂，在农村和城镇，水质较差，相当部分是河里的水直接抽到用户自备水箱，由自备水箱供给太阳能，水中往往带有一部分的泥沙和青苔。而为了保证电磁阀的正常工作，电磁阀进口处往往设有过滤网；有些用户为了保证太阳能用水的质量，也在管道部件中安装了过滤网，所以在这种用水环境下过滤网经常堵塞。还有经常碰到的是多层住宅顶楼水塔供水的情况，由于水塔里面积有污泥和长青苔，在清洗水塔后，积在水管中的污泥和青苔屑往往将水道堵住。及时清理就可以克服这种现象。

三、太阳能水箱无法上水或者无法上满水

1、电磁阀损坏或者是控制仪故障，这也是经常出现的故障。

A、电磁阀导线接触不良或者短路，原因是：

a、安装工在接线时，将两根导线用绝缘胶布包在一起，往往造成绝缘被电流击穿，造成两根导线短路或者两根导线接头处有电阻，造成压降，电磁阀得不到启动所需的电压，无法启动；建议按第三章的要求改成辫子接法。

b、导线由于没有全部装在电线管内，裸露部分被老鼠咬断；由于固定不好，电线在风中摇动，时间长了造成断裂。

c、由于电磁阀使用12V的电源，启动电流比较大，而电磁阀的导线又往往比较细，所以电磁阀导线被熔断也比较常见，因此电磁阀的导线线径大一点较好，有的情况下，还建议多装2条线，发现熔断情况及时补上。

检查的方法是：脱掉控制仪电磁阀接口导线，将电磁阀的两条接线的一边，(如电磁阀边)短接，用万用表R×10Ω档测量，应为接通，如不通说明导线断路了，应采用顺藤摸瓜的办法，找到断路的地方。如果指针指示通的，应断开短接头，用R×1K档进一步测量电磁阀两个接线头的电阻，阻值应在10KΩ以上，说明正常，如果小于1KΩ，则说明线路存在局部断路现象。

B、电磁阀损坏，将万用表拨在直流50V档，测量电磁阀接线头的电压，电压为12V，但电磁阀没有打开，证明电磁阀损坏，应该更换电磁阀。还有一些简单的判断法，脱下电磁阀一脚的导线，用脱下的导线头去接触电磁阀的接线头的一脚，应该看到轻微的火花，证明电磁阀接线端供电正常，但电磁阀没有动作，证明电磁阀损坏；设置电磁阀在进水状态数分钟，手摸电磁阀没有热量，说明电磁阀损毁。

C、控制仪故障，主要表现在电磁阀输出端没有输出电压，用万用表直流50V档量控制仪电磁阀接线端子两端电压，应该在12V附近，如果没有电压，则说明控制仪损坏。应更换控制仪表。有些安装工在接线时，无意中将电磁阀的两根连线，碰在一起，使得仪表内部相关部件负荷很大，造成控制仪的温度端的短路，内部线路烧毁。

D、水道堵塞，阀门失灵，真空管损坏或接头损坏严重漏水。

E、水压太低，无法到达水箱上部或无法达到电磁阀的进水开启压力

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