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一名女子称花40万买金条,却8个月未到货,这种情况如何维权?

刁女士花了40余万在中国黄金杭州旗舰店买入金条,交完钱将近一年都没有收到货,还被告知不能确定什么时候能到货,而且公司资金出现问题不能退款?这种情况已经可以说明该店有欺诈消费者的嫌疑,可以通过拨打消费者热线12315向有关部门投诉,也可以选择拿着付款的收据向公安局报警,警察会根据实际情况调查协调,如果协调无果,也可以通过法律诉讼告商家欺诈来维护自己的权利。

根据采访得知,刁女士在购买金条的时候被告知无现货需要等,到货会通知,一般是6个月内会处理发货。但是直到付款8个月后,还是没有收到店家发的货。购买者刁女士原本想着找店员讨要个说法及时处理了就行,结果店员一直推脱说没货或者是经理不在没法处理。无奈刁女士只能联系其负责人,在了解到发货无望的情况下刁女士提出退款要求,却被告知公司资金出了问题,没办法处理退款。商家明显是在遇到问题后想要消费者来承担自己的损失,这样做多少会令信任他们的消费者感到心寒。

在自己无法获取到自己该有的利益时,刁女士选择用法律的武器维护自己的权益,联系了相关执法部门还有媒体记者。在执法部门和记者的采访曝光干预下,该店铺承诺6个月内将刁女士的货款退还给刁女士。虽然刁女士要回了自己该有的钱,但这件事着实还是很令人生气。因为这种黑心商家并没有得到实质性的惩罚。而刁女士原本想要的东西,在消耗了大量的时间后,也并没有得到。

可能会有人说,买东西付个定金就好了,为什么要花全款买没有到货的东西呢?我也不知道刁女士是怎么想的,可能是出于对该店铺的信任吧,也可能是想着长期投资没什么损失。不过从这件事情中也由衷的想要告诉大家,一般黄金这种东西都是时时变价的,所以一般入手的时候都是现货。如果想要买黄金作为理财的一种手段是可行的,说明其也具备了一些理财意识,但是也要注意在购买前先了解好市场行情,千万不要因为信任就贸然行动。黄金虽然可以帮我们抵御一定的通货膨胀,但是并不能够让我们有更多的盈利,如果想要更多的收益,不如稳步的学习一些基金类的理财知识,积少成多,也不失为一种好的攒钱方式。