1.诚信——做人的根本，立业的基础；

2.互惠——永续发展的依托；

3.***赢——恒久经营的法宝。 1.以客为先：将客户的需求和期望，放在企业所有经营活动的首位，作为企业运作的指南。

2.以人为尊：尊重人才，尊重知识，团结协作，促进劳资关系乃至社会关系的和谐发展 。

3.以质为本：运用科学管理，采用领先技术，从根本上达到产品质量和服务质量的零缺陷。

4.以诚为荣： 遵循“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的道德准则。 1.效益观念：以精准的投入带来高效的产出。

2.竞争观念：以市场为导向，以人员为根本，强化精益管理，打造高标准、高质量的企业运作模式，树立朗达品牌意识，提升朗达竞争力，扩大市场占有率。

3.价值观念：企业的持续稳步发展促进员工的不断进步，员工的持续长进推动企业的日益完善；

4.创新观念：技术创新、市场创新、组织创新

①技术创新：坚持新产品的开发、老产品的改造、新技术和新工艺的采用；

②市场创新：在坚持优质服务的前提下，建立完善的营销网络，积极开拓更加宽广的海内外市场，争取更大的市场份额；

③组织创新：激发组织内部员工的创新潜力，培养和引进创新型人才，以点带面，打造坚实的组织基础； 1.股东与员工：***同致富，***同发展，互惠双赢；

2.企业与合作伙伴：精诚合作，良好沟通，恪守信用；

3.企业与社会：关注大众，回馈社会，尽善责任。 1.朗达的一切行为，以遵守国家和地方的法律、法规及乡规民约为准则；

2.成员的一切行为，除遵守各级政府的法律法规外，以遵守企业各项管理制度为准则；

3.朗达及其成员的所有行为以国家利益和企业效益为衡量准则。 1.服务理念：为您服务，是朗达赋予我的光荣使命，是我职业生涯中的璀璨华光；

2.服务宗旨：您的满意，是我们永远的追求；

3.服务标准：尊重每一位客户，留心每一个细节；

4.服务作风：快速反应，机动灵活。