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三十岁,想创业,开一家家政公司不知道该如何做?

家政,这个被大家忽略的行业,却是我认为的,未来十年内,适合普通人创业的机会!

这是一个被大家忽略的行业。我做家政到21年就是12年了,而正如介绍中所说,我曾经负债600万,最终靠家政还清债务翻身。如今把公司做到地区前列,每年公司营收1000多万

家政不是什么高大上的行业。一提起家政,大家第一时间想到的就是保洁保姆,去给各种家庭打扫卫生、洗衣做饭,好一点的就是月嫂、育婴师这些。现在比较火的收纳师、家庭健康管理师,也是家政服务的一部分。

普通人没钱没资源,门槛太高的业务我们做不来。像开店、制造这些,都需要大量的前期投入,而且收益不稳定,风险太大,我们不考虑。

现在火的互联网相关的,虽然投入不多,但需要你对技术、业务、互联网的运营模式相当了解,你没有丰富的经验,其实也很难做。

家政是做服务的,没有很大的投入,也可以控制住风险,属于可以试一试的项目。

家政有这样几个特点,给了普通人创业的机会:

1. 市场需求广泛

家政服务涉及20多个门类,200多个具体的服务项目,除了常见的保洁、保姆、通下水道,还有家电清洗、除甲醛、收纳整理等新兴的服务项目。不管一二线城市,还是小县城;不管是家庭,还是企业、场馆,对家政服务的需求是巨大的。

根据艾媒咨询发布的报告,家政市场规模最近几年保持近30%的增长,并且今年总规模就能突破1万亿,所以市场前景很广阔。

2. 前期投入低

家政是上门服务的,所以做家政不需要太大的门面,房租成本很低;同时人员也是灵活的,现在大多数家政公司都是采取合作制的方式,先接到单了,再把单子交给合作的家政阿姨去做,这样就保证自己在人员上也基本没有投入,极大降低了自己的风险。

3. 同行经营水平低

说起电商,你会想到淘宝、京东;说起房产中介,你会想到链家、我爱我家。但说到家政行业,你根本想不到有什么大型的家政公司。因为确实没有!

对家政有了解的朋友肯定知道,90%左右的家政经营者,原本都是家政阿姨、师傅,因为自己技术不错,积累了一些客户,就自己成立了家政公司单干。

这些人做家政服务很优秀,但问题是,他们不懂公司经营。所以他们的现状就是:自己也许能挣一些钱,但做不大。

在这种情况下,如果我们能掌握一定经营技巧,那么超越这些同行是很轻松的事。

市场需求大、前期投入低、同行经营水平低、行业发展不成熟,这些特点表明了家政市场现存的机会,给了我们普通人一个创业、做自己事业的机会。

08年金融危机,我赔光全部资产并负债600多万,一个偶然的机会进入家政公司打工,挣钱还债。在家政公司做了两年多,在这个过程中,我看到了家政行业的前景,理清了家政行业的业务模式,也挣了一些钱还了部分债务。但离还清600万,还差很远。抱着早日还清债务的想法,我决定自己创业,于是我来到石家庄开始做自己的家政公司。

刚到石家庄,身上仅有一张3万元额度的信用卡(之前挣的钱都还债了),没钱没资源,只能靠贴小广告跑业务,还经常被物业抓住罚款。被罚款也还得继续贴,最终物业实在没招了,同意给我们一小块地方贴广告。这样,我们的业务才有了零星的起色。

下面这是物业给我们的广告位,以前的那些没有了,这是现在的。

后来,通过年终保洁团购卡、工程单、物业合作等多种业务,我的家政公司终于稳定下来,并慢慢发展壮大。如今成为石家庄排名前列的家政公司,每年营收超过千万。

家政***有20多类、200多项具体服务,不同的市场适合做的业务也不同。我主要做的业务有3块:物业合作、年终团购卡、工程单。

1. 物业合作——根本性业务

物业合作是我的根本性业务,保障公司的生存。

大多数家政公司,会通过小广告、58广告等形式来接业务,但这种方式非常不稳定,投广告成本也很高。而我通过和小区物业合作联营,已经和石家庄近30家物业建立了合作关系,获得10多万中高端客户资源。

和恒辉物业建立合作

客户需要保洁、保姆、育婴师等服务的时候,直接和物业联系即可,物业把单子给到我们,我们上门进行服务。

物业合作联营,是一个三赢的局面。对我们来说,获得了10多万稳定的中高端客户资源;对客户来说,选择物业合作的家政公司,更有保障;对物业来说,能更好、更规范地提供为业主提供家政服务,赢得业主的满意,同时物业也能拿到一些业务提成。

在恒大的一次内部评比中,我们在全国与恒大合作的200多个家政公司中,在成单量、成单金额、客户好评率等多个维度上,都排名第一!

2. 年终团购卡——现金流业务

年终团购卡是我每年必做的业务,每年效果都非常好。之所以说这是现金流业务,是因为这个业务能让我们短时间内获得大量的销售额。我第一年做这个业务,就在40天的时间内,获得40多万的销售额。

年终团购卡

这个业务的思路是什么呢?每年春节前,很多公司都要做一些回馈客户、员工福利的活动,给客户、员工送一些礼品。我的年终保洁团购卡就是用这个思路——给客户、员工送保洁卡,对方拿到卡后就可以联系我们上门做保洁服务。

可能很多朋友不太理解这个思路,不妨我们这么想一想:假设你结婚,有两个朋友A、B。朋友A没出席婚礼,给你发了500元红包;朋友B不仅出席了你的婚礼,还为你的婚礼忙前忙后。你觉得哪个朋友更有心意?是不是肯定是B!

送礼上,也是一样。当你给对方送礼的时候,你给他一张购物卡、礼品券……对方感受到的,更多是客气,而不是心意。而你送一张保洁卡,在年前正是需要大扫除的时候,对方觉得你是用心在为他考虑。同时,当对方家里被打扫得干干净净的时候,不仅仅是客户/员工本人,对方全家人都能感受到你的心意。

我们的年终保洁卡业务一经推出,就非常火爆。目前我们稳定合作的有本地的各大银行、企业,每个单位采购数额在几万到十几万不等。

给银行送年终保洁团购卡,十几万

3. 工程单——获利业务

前面的物业合作和年终保洁团购卡,都是服务于家庭的,利润率较低,所以重点在客户量上。工程单业务的特点是利润率大,并且单次服务金额大,是我们的获利业务。

常见的工程单业务有,小区楼盘的开荒保洁、商场/场馆的整体保洁、日常养护等等。这些大型场所,面积少则几千平,多则几十万平,所以合同金额一般也在几十万到上百万不等。

小区楼盘的开荒保洁

很多地方,工程单业务目前处在一种有人干、没人跑的状态。就是业主有保洁需求,找到家政公司,对方也会接下来干。但是家政公司一般不主动跑工程单的业务,一个原因是工程单业务比较少,另一个原因是工程单对工期要求紧,大部分家政公司没能力按时完成。

但我就把工程单当做一项重点业务,我们公司有专人负责跑工程单,平时就和各个单位、商场、场馆的后勤/物业经理打好关系,对方有需求的时候第一时间联系我们。

工程单业务,我们公司每年的净利润在50-60万左右。

做家政十几年,其实“真正赚到钱”的时候,是在2015年以后。之前和杭州市家政协会会长沟通的时候,对方也认同这一点。家政行业目前每年保持20%多的增速,预计今年规模就将突破万亿。市场规模很大,但家政市场离成熟,还有很长的一段路要走,而这段路就是我们的机会。

所以我觉得,未来十年内,家政都是一个适合普通人创业的机会。