您好，感谢您选择惠普产品。

1.如果产品保修期内您的笔记本遇到硬件问题，推荐您携带购机发票联系当地hp维修中心进行硬件检修，没有购机发票也是可以进行保修的；

2.如果您想要进行主要部件的三包保修，则联系当地hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）进行硬件检修时必须出示购机发票。

希望以上回复能够对您有所帮助。