1.驱动的问题，你应该重新安装驱动，或者找到与打印机相匹配的驱动程序进行安装。

2.如果是系统的问题，有一种简化版的XP系统，忘记是什么了，好像是XP的E什么开头的，反正不是专业版或家庭版的那种。那种系统也可能出现与打印机不兼容的现象。

所以建议你将之前的驱动卸载掉然后重新安装一下打印驱动试一试