万家热线立足于合肥本地、服务于广大市民，是万家热线成立之初的宗旨。“关心消费者，关注消费者，帮助消费者，成就消费者，就是成就自己；关心商家，关注商家，帮助商家，成就商家，就是成就自己。”这是万家热线不变的承诺。

万家热线作为合肥第一门户网站，我们高举“新媒体、新生活、新营销”的大旗，致力于了解城市居民的生活热点与需求，为市民提供新鲜、真实、有用的新闻和生活消费信息，帮助市民轻松生活、快乐消费。相关数据如下：

流量：日均超过500万点击量，媒体覆盖率、影响力、信息传播速度超越安徽本土所有媒体， 合肥本土覆盖率达70%以上;

艾瑞网排名：全国地方门户网站排名第3名(2011年4月数据)

数据库：160万按照性别、年龄、行业、收入准确划分的专业数据库;月薪5000元以上占23%，年薪15万以上占9%;

商家：3万商家店铺，1000余家卡盟商家构建合肥最高端的企业主和商家信息资源;

杂志：每期8万份《万家生活》杂志线上线下同步发行，多本电子杂志，如：《合肥E周刊》、《头条》，填补安徽电子期刊市场;

持卡会员：30余万“万家卡”会员分享一千余家合肥餐饮、休闲、娱乐、购物联盟商铺超低折扣 ;

频道： 成立于2007年，现拥有美食、娱乐、万家卡、新闻、房产、家装、论坛、购物、生活等38个频道。

专业：268名(截止到2011年3月)，由编辑、记者、营销、企划组建的专业的互联网团队为您提供全方位的品牌传播及营销服务。