原因可能是，耳机孔内微动开关暂时失效，受潮，进水，有异物等造成的耳机模式。

解决方法有如下几个：

可尝试快速拔插耳机多次，看是否可以让耳机标志消失，或重新启动一下手机。

拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）。

清理手机上的耳机孔，把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。

若还是耳机模式，建议拿到手机品牌的售后网点进行维修或是更换配件等事宜。