현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 회사 전체 - 语音群呼的违规使用
语音群呼的违规使用

诈骗电话推手

2015年央视3·15·晚会公布,语音群呼为骚扰电话助力,成为骚扰、诈骗电话推手。

央视记者调查发现,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传。

上海银获财富呼叫中心的一位话务员称,一天不停地打,能打400多个推销类的骚扰电话。上海纽顿兰呼叫中心专做语音自动群呼,其中仅保健品客户一***打了100万个电话,接通36万个。据这些呼叫中心的人称,他们可以随心所欲地任意显示号码,包括显示110,95588。

呼叫中心要想群呼骚扰电话,必须利用运营商的通道。上海移动有限公司浦东分公司毛经理声称,只要别呼到他们领导号码所在的“号段”就行。中国铁通深圳分公司的郭经理表示,对于呼叫中心任意显示虚假号码的行为,运营商本应尽到把关的责任。只有把透传功能打开,呼叫中心才能显示号码,但如果运营商不给送出去,就能卡住。广州移动西区分公司邱经理虽然承认透传号码违法,但仍然表示可以透传。在运营商的默许和技术公司的大力支持下,呼叫中心将越来越多的电话拨给了用户。