关机后拔出电池等待3分钟后再装回。然后按住音量向下键的同时按住开机键开机（两个都要按住），当你看到白屏和几个英文选项后用音量键跳到Factory Reset 选项然后按电源键确定即可（注意，这样一来你手机上所有的程序跟联络人什么的都会被清空!