您所提交的单号查询不到跟踪信息。可能有以下原因：

运输商还未接收到您的包裹。

运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。

您所提交的单号错误或者无效。

您所提交的单号已经过期。

一般来说，您的包裹发货后，运输商需要时间进行包裹处理及跟踪信息的录入。因此包裹发货后并不一定可以马上查询到跟踪信息。未上网或查询不到的状态下，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。