1、订票电话是全国统一的：九五加两个105。

2、打通电话后，按语音提示操作即可。

3、事先准备好：出发地、目的地电话区号，还有乘车人的二代身份证号码。

4、最后准备好纸笔记下订单号码。

5、可在全国任一车站窗口或代售点取票，当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

这几天最多可提前12天，含购票当天。4号起可提前20天，含购票当天。代售点取票收手续费5元每张，火车站窗口免费。