翰皇洗鞋需要到店查会员卡余额。翰皇洗鞋是沈阳翰皇实业集团旗下品牌,是专业做皮具护理和洗鞋服务的连锁门店,消费者可以充值会员卡在门店享受会员服务,这种会员卡是翰皇洗鞋商家自己制作的,仅限在自家门店消费使用,并不被国家行政机关或银行所认可,所以会员卡的余额也只能去翰皇洗鞋的门店查询。