白班上3个班次修一天，后上早晚班，依次轮流。江苏12345热线是江苏省委省政府设立的非紧急类政务服务热线，是全省热线服务体系的龙头型、旗舰型服务平台。根据查询江苏12345官方发布的员工轮休时间可知，早晚班为7：30至12：00，18：00至21：00，白班为8：00至12：00，14：00至18：00，实行每上白班3个班次休班一天，然后上早晚班3个班次休一天，以此类推完成白班与白晚班的轮流。江苏12345是省委、省政府设立的非紧急类公***服务平台，定位“感知群众冷暖、回应社会关切”，24小时提供人工在线服务。