会员等级。根据查询DNF官网可知，DNF官方推出圣耀服务，分为圣耀普通用户，圣耀银企鹅，金企鹅及钻企鹅，只有银企鹅及以上等级的用户才有在线人工客服受理问题，是一种会员等级。DNF是《地下城与勇士》的简称，是一款韩国网络游戏公司NEOPLE开发的免费角色扮演2D游戏，由三星电子发行，并于2005年8月在韩国正式发布。