很抱歉听到您的不满和失望。然而，我爱我家作为一个房地产中介公司，旨在为租户和房东提供服务，帮助他们找到合适的住房和租房方案。当然，有时候公司的服务可能会存在问题，这可能是因为服务质量不稳定或者某些员工的素质不高导致的。

关于我爱我家的服务质量，这是一个相对主观的问题，因为每个人的经历和期望都不同。一些人可能会对我爱我家提供的服务感到满意，而另一些人可能会像您一样感到不满。

至于相寓，这是我爱我家旗下的一个品牌，旨在为房东和租户提供更便捷的房屋租赁服务。然而，如果某个租户或房东对相寓的服务不满意，他们可以通过和我爱我家协商或向相关部门投诉来解决问题。

总之，我爱我家作为一个房地产中介公司，应该为租户和房东提供优质的服务。如果某个租户或房东对公司的服务感到不满，他们可以通过适当的渠道来解决问题。