1、首先把电池拔掉直接用适配器看看适配器是否好用。2、使用电池校准看看是否能解决你的问题。3、你可以使用电池检测工具来测试你电池是否有问题。4、如果对电池校准和电池检测有不明白的地方你可以打开惠普网址，然后选择工程师网上支持—工程师在线技术支持- 笔记本电脑 工程师在线 进行咨询即可，这里的工程师好专业的5、如果适配器出现问题或者电池出现问题，你可以联系HP维修中心