非常抱歉，此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述，打印机已进行了私自改装，所以极有可能会出现无法正常使用的情况，对于目前出现的问题您可以联系爱普生授权的服务中心对打印机进行付费维修，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

墨水是影响打印质量的主要因素，连供（兼容墨盒墨水）洁净程度不高，有杂质并且容易进入空气，墨水化学成分稳定性差，极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。

发送打印命令后，打印机可以正常进纸且打印动作正常，此时打印空白页或白色横纹，均是因为喷嘴堵塞造成，请您参照以下解决方法处理：

1.如果安装的是新购买的墨盒，打开内外包装后，可以看到墨盒上有一条黄色胶条，更换墨盒前，必须将此封条揭下后再安装到打印机上

2.请按照以下方法进行喷嘴检查：

（1）打开打印机电源，并在打印机进纸器中装入A4打印纸；

（2）

（对于Windows 98/ME用户）

选择“开始”->“设置”->“打印机”，鼠标右键点击打印机图标，选择“属性”->“维护” 或“应用工具”；

（对于Windows 2000/XP/Vista/7用户）

选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真” ，鼠标右键点击打印机图标，选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”；

（3）选择 “喷嘴检查”，根据屏幕提示选择“打印”，打印机将打印出喷嘴检查样张；

（4）如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；

（5）当天清洗打印头3次仍无效，建议放置24小时，使墨水充分浸润打印头，再做喷嘴检查，以免浪费墨水；

（6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

2.如果喷嘴检查显示正常，请确保按照以下方法正确放入打印纸：

（1）打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；

（2）打开托纸架，拉出延伸部分，然后将托纸架向后滑动使其倾斜；

（3）面向打印机，将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边；

（4）可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸；

（5）然后滑动左侧导轨，使其靠住打印纸的左边缘，但是不能太紧。

3.确保纸张尺寸及打印方向设置一致，以在WORD中打印A4纸张为例（其它软件或纸张可参考以下方法）：

（1）WORD软件中“文件”->“页面设置”，“页边距”中“方向”为“纵向”，“纸张”中“纸张大小”选择为“A4”；

（2）“文件”->“打印”，“打印机名称”选择所使用的打印机，点击“属性”-.>“主窗口”->“文件尺寸”选择“A4”，“方向”选择“纵向”，勾选“打印预览”；点击“更多选项”->“输出打印纸”选择“与文件尺寸相同”，点击“确定”；

（3）确认打印预览是否正确，如果正确请进行打印。否则，请重新检查应用软件中的设置。

4.如果以上设置均正确，但是打印结果与打印预览不相同，可能是打印机存在硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx