楼主您好，建议您尝试以下操作来解决您遇到的问题：

1、若您的卡牌在仓库中，请从仓库中取出

2、请您将需要的卡牌进行解锁操作

3、请确认您需要的卡牌不在天梯竞技场中

4、请确认您需要的卡牌不在场外助战中

5、请将您的卡牌从所有队伍中取下

6、如果您仍遇到此问题，请您尝试重装客户端。

希望能帮到您。