不是的！

行内潜规则都不是。

你现在就可以直接去当时所购买的商场退货。

商场如不退，他会让你到指定的九阳售后服务去退。

有发票的按发票金额全额退。

没有发票按目前正常售价退。(九阳公司是目前是这样处理)