我之前也试过类似的情况，你说的是96000089和96000088热线吧,打不通有以下几种情况希望能帮到你：1，对于提示无权拨打期号码，是因为你没有开通相关的服务，你要拨打电信10000咨询开通。

2. 拨打热线后直接是嘟嘟嘟声的话和第一种状况相关，还是要拨打10000咨询开通。

3. 热线语音提示购卡充值后突然出现嘟嘟声有可能是你的电话已经达到本月拨打限额，或者系统正在调整，你可以稍后再拨或者换部机试一下。