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淘宝店如何为买家选择合适的快递公司。

这个要不要补邮费,首先是看快递与卖家的协议。因为东西没有送到,那么有一部分的邮费是该免除的,这个是快递与更换快递之间的协议。如果需要补邮费,那么分两种情况:

如果是买家下订时没有问卖家发的快递,卖家也没有查指定的快递网点有没有买家的收货地,那么更换快递要补邮费由双方承担,一人一半;二,如果买家事先说清指定快递不到,要另外一家快递,卖家却私自还是以指定快递发出,这个产生的费用完全由卖家负责;我上次就遇到了,我事先问了卖家用什么快递,他说申通和ems,我说我们这儿有申通,卖家就同意发申通,但发货的时候,他却擅自换成了顺丰,当然卖家是出于好心,看到快过年了怕快递不能及时送到而滞留,而顺丰贵些要快些,而卖家是包邮,所以他还是自己承担了贵些的顺丰,但是,顺丰没有我当时收货地方的网点,所以东西到了上一站,顺丰就打电话叫我自取,还要我赶车去。我就跟卖家联系了,请他帮忙转快递,卖家就打电话给下一站的申通,让他们到顺丰那里取件,给我送过来了。费用应该有吧,但反正是卖家承担了。