广告业从以往传统媒体的线下和电视广播发展到如今线下线上多种媒介、多感官交叉传播,可以说是运用新科技较前卫的行业。
如果说现在和以前的广告传播有什么区别的话,我认为最明显的就是以前是一对N,现在更强调的是一对一,也就是精准投放。
但是广告业无论怎么演化,病毒式传播是商家们想要努力达到的效果,至于其方式就千奇百怪了。
但万变不离其宗,现在不光是个人的兴趣爱好等个人信息被媒介公司和商家们垂涎,他们还把眼光盯住了每个人的交际圈和关系网,所以那些试水广告业务的社交公司都赚得盆满钵盈。
国外社交媒体巨头Facebook在2016年第四季度营收增长了53%,其中广告收入占比高达97%。
国内的社交媒体巨头腾讯在2017年第一季度的财报显示,其社交广告收入同比增长67%。
这也许侧面证明了广告商们已经意识到社交媒体在广告传播上起到的巨大作用。
既然社交媒体上的广告如此火热,用户是否买单呢?
拿腾讯的全民社交媒体微信为例:
《扬子晚报》2016年在微信上开展了一项“微信里最让人讨厌的行为”的调查,近3000名网友参与投票,前三名是 转发狂 、 广告主 和 投票狂 。
网络大V在《槽边往事》上做的「最讨厌的微信使用习惯」小调查,20327人投票的结果显示如下:
这些行为中,商家,尤其是提供虚拟产品的商家经常用的手法就有「 广告、转发、拉票 」。
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为了达到病毒式传播的效果,比如说为了获得某些折扣,商家会要求用户将广告链接转发到聊天群,发布到朋友圈,甚至还有有数量的考核及截屏验证。
这些要求都给用户带来了巨大的消极体验,因为社交媒体的用户们并不希望在私密性较强的社交媒体上看到这些广告营销行为。
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那是不是说社交媒体并不是网络营销的良好载体,那些社交媒体运营商的巨大利润增长额都是商家一厢情愿的结果呢?
那倒未必,商家在推广产品或者服务的时候往往采用的是卖家思维,而并没有设身处地为用户着想,或者说没有给用户足够的动力。
一家做社交应用的某公司推送了这么一条广告:
是不是有股强烈的冲动促使你点击这个链接,并且也没有上面那些让人不愉快的体验呢。
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所以那些还是站在自己立场的商家运营们,在苦于追求推广效果的时候,倒不如想想我到底给用户带来了什么。
我认为有效的网络营销方式,从用户的立场出发,不得不考虑以下几个方面: