솔루션:

1. 비디오 재생이 정상입니까? 비디오 재생이 정상인 경우 시스템 환경 문제입니다. 운영 체제의 하드웨어 가속 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다 (SEVER2000 과 같은 서버 시스템은 기본적으로 꺼져 있음). 이 경우 운영 체제 바탕 화면-속성-설정-고급-문제 해결에서 하드웨어 가속을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 스크롤 막대가 모두 이동합니다. 그런 다음 Start-Run 에 dxdiag 명령을 입력하고 enter 키를 눌러 DirectX 진단 도구를 열고 Display 를 선택하여 DirectDraw 가속 및 Direct3D 가속이 활성화되어 있는지 확인합니다. 비활성화된 경우 비디오 드라이버를 다시 설치합니다. 이 두 가지 기능을 모두 사용할 수 있습니다. (운전 수명)

2. 비디오에 파일이 없거나 파일 크기가 0 입니다. 소프트웨어 문제: 사용 중인 소프트웨어 버전이 비디오 압축 카드의 하드웨어 모델과 일치하는지 확인하십시오. 제품 뒷면의 바코드를 검사하여 제품 모델을 확인합니다.

하드웨어 문제: 갑작스러운 정전으로 비디오 압축 카드 내부 정보가 손실되었습니다. 이 경우 기술 고객 서비스 직원에게 연락하여 문제를 자세히 확인해 주세요.