1. 철도회사에 연락해 보십시오. 이탈리아 철도회사 (FS) 또는 지역 철도회사 (Le pendolari regionali Ali) 에 연락하여 다음 열차를 타거나 환불 또는 보상을 제공하는 것과 같은 해결책을 제공할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
2. 철도회사의 정책 검토: 이탈리아 철도회사는 보통 기차 연착에 관한 정책을 가지고 있다. 그들의 웹사이트를 보거나 고객 서비스에 문의하여 환불, 서명 변경 또는 기타 서비스를 제공하는지 확인할 수 있습니다.
3. 역 창구로 이동: 만약 당신이 역에서 표를 샀다면, 당신은 창문으로 가서 그들이 도움을 줄 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
4. 법률 원조를 구하라: 만약 네가 불공평한 대우를 받았다고 생각한다면, 너는 소비자 보호 조직의 도움을 구하거나 변호사와 상담하는 것과 같은 법률 원조를 구할 수 있다.
일반적으로, 만약 네가 이탈리아에서 기차를 놓쳤다면, 너는 가능한 한 빨리 행동을 취해야 하지만, 너도 이런 상황에서 너의 권리와 책임을 알아야 한다.