해당 기업에 불만을 제기하려면 가능한 한 빨리 기업 책임자에게 연락하는 것이 좋습니다. 증거를 보존하기 위해서 편지 한 통을 쓰는 것을 건의합니다. FCA 의 감독하에 있는 금융기업은 8 주 이내에 당신의 불만에 답해야 합니다. 예를 들어, 불만이 성공했는지, 왜 이 불만을 처리하는 데 더 많은 시간이 필요한지. 정확한 결과를 받지 못한 경우 FOS 에 불만을 제기할 수 있습니다.

둘째, 스스로 불평한다

스스로 불만을 제기하려면, 불만 기관 (CMCS) 을 찾을 수 있는데, 일반적으로 두 가지로 나뉜다.

선불하다. 왜냐하면 그들은 불만의 성공을 보장할 수 없기 때문이다. 만약 네가 실패한다면, 너는 손해를 볼 것이다.

후불로 지불하다. 실패는 유료로 하지 않는다. 클레임이 성공하면 환불이나 배상 총액의 30% 의 봉사료를 지불해야 한다.

셋째, 금융 불만 회사에 연락하십시오.

기업의 답변이 만족스럽지 않거나 답변을 받지 못한 경우 금융 불만 서비스 기관 (FOS) 에 불만을 제기할 수 있습니다.

금융 불만 서비스 회사는 완전히 독립적이며 금융 불만 서비스 기관 (FOS) 은 소비자에게 무료 불만 서비스를 제공합니다. 불만의 범위는 매우 넓다: 주식과 주식 분쟁에서 애완동물 보험 분쟁에 이르기까지.

넷째, 소송을 걸다

만약 당신이 금융 불만 서비스 회사가 제시한 불만 처리 결과에 만족하지 않고, 동시에 당신은 다른 기관에서 이 불만을 처리한 적이 없습니다. 마지막 수단은 소송을 하는 것이다.