1. 첫째, 로봇이 고장났는지 확인: 로봇이 많이 사용되고, 사용 환경이 복잡하기 때문에 로봇에 외부 제어 요소가 장착되어 있어 로봇에 문제가 생기기 쉬우며, 문제점은 로봇 내부에서 찾을 수 없다. 먼저 고장이 로봇 자체의 고장인지 확인하고, 외부에서 발생하는 로봇 문제를 먼저 점검한다.

2. 힌트에 따르면 현재 로봇은 비교적 스마트하고, 일반 소프트웨어와 중요한 하드웨어 고장 표시에는 모두 경고 힌트가 있습니다. 경보 내용대로 조사하시면 됩니다. 모르는 경우 로봇의 고장 설명과 비교하여 경보 코드에 따라 고장 내용을 볼 수 있습니다.

3. 메이커 고객서비스를 요청합니다: 로봇의 애프터서비스는 일반적으로 믿을 만합니다. 만약 정말 처리할 수 없다면, 로봇 공장 고객 서비스에 전화를 걸어 증상 및 디스플레이 장애 정보를 설명하고 도움을 요청할 수 있습니다.