Dell 은 우수한 애프터서비스를 제공하여 시스템의 완벽한 운영, 업그레이드 및 확장을 보장하고 사용자의 걱정을 덜어드립니다.
Nankang Technology 의 강력한 소프트웨어 설계 기능을 바탕으로 Dell 은 업계에서 가장 포괄적이고 장기적이고 경제적인 서비스 환경을 제공하기 위해 업계 요구 사항을 충족하는 다양한 연구 소프트웨어 제품을 계속 출시할 예정입니다.
CATI 애프터서비스의 내용은 건전한 품목 파일을 만든다.
하드웨어 장비 최초 제조업체의 기술 지원 및 서비스
지원팀
업그레이드 및 맞춤형 구성 요소를 제공합니다.
ITACATI 소프트웨어 시스템 전문 교육 과정 (영업일 기준 3 일)
ITACATI 소프트웨어 설치 및 디버깅
ITACATI 소프트웨어 시스템 구현 가이드
ITACATI 소프트웨어 전화 (12 시간 이내 응답), 팩스, 서신 및 인터넷 서비스 (24 시간 이내 응답).
같은 버전의 ITACATI 소프트웨어 업그레이드 서비스 (을측 본부 최신 문서 기준)
ITACATI 소프트웨어의 소프트웨어 수리 (인적 요소가 아닌 소프트웨어 손상)
ITACATI 내부 간행물은 정기적으로 발행됩니다 (을측 본부의 최신 서류를 기준으로 함).
소프트웨어 결함 수리
고객 교환 회의 (파티 b 는 고객을 선택할 권리가 있음)