우리는 서비스형 기업이고, 서비스는 우리의 본업이며, 고객을 위한 가치 창출은 우리의 모든 업무의 근본 출발점이다. 외부 고객 서비스: 고객에게 상품을 제공할 뿐만 아니라, 고객이 상품을 얻는 비용, 속도, 편리함, 고객이 우리에게 연락할 때 경험하는 서비스 태도에 초점을 맞추고 개선해야 합니다. 서비스 내부 고객: 관료주의에 단호히 반대하고, 내부 고객 의식을 확립하고, 무대 뒤에서 일선 서비스를 제공하고, 조정을 조정하고, 고객에 대한 대응 속도를 높입니다. 서비스 품질: 고객 만족은 Dell 의 규범이며, Dell 의 업무 운영을 지속적으로 개선하고 Dell 서비스에 대한 고객 경험을 개선해야 합니다. 장기적인 고객 관계: 서비스 고객은 고객과 함께 성장하고, 고객의 이익을 보호하고, 장기적인 협력 이익을 창출하겠다는 약속을 의미합니다.

장청독수리는 가장 장수하는 새이다. 우리는 지속적인 기초를 가진 조직을 세우기 위해 노력한다. 독수리의 장수의 자아초월은 40 대 기능이 악화될 때 여전히 고통스러운 중생을 할 용기가 있다는 데 있다. 우리는 과거를 과감히 부정해야만 미래를 창조할 수 있다고 굳게 믿는다. 높은 곳에 올라 먼 곳을 바라보고, 독수리는 먼 곳을 바라본다. 업계 지도자의 지혜와 마음, 전략적 사고, 야심, 유통업계의 상업 모델을 선도하다. 독수리는 결단력 있고, 과감한 의사결정, 공중 급강하로 정확하게 포착한다. 우리는 결심과 결심이 있다면 영원히 선두에 설 수 있을 것이라고 굳게 믿는다.