하이얼 소비금융은 상환을 협상할 수 있다. 대출자는 하이얼 소비금융과 상환을 협의하여 상환난을 해결할 수 있다. 상환을 협상하는 원인으로는 경제적 어려움, 돌발 사건, 사고 등이 있어 대출자가 제때에 상환할 수 없거나 약속된 금액에 따라 상환할 수 없다. 대출자는 고객직원에게 직접 연락하고 서면 신청서를 제출하는 등 여러 가지 방법으로 하이얼 소비금융과 상환을 협상할 수 있다. 상환을 협상할 때, 대출자는 진실하고 믿을 만한 정보와 증명 자료를 제공해야 한다. 실제 상황과 상환 능력에 따라 합리적인 상환 계획을 제시한다. 하이얼 소비금융은 대출자의 요구와 실제 상황에 따라 평가를 하고 그에 상응하는 상환 안배를 할 것이다. 하이얼 소비금융은 정규 전국적인 소비금융회사로, 하이얼 소비금융주식유한공사가 운영하며 중국 은행업과 보험업업감독관리위원회에 의해 엄격히 감독된다. 하이얼 소비금융은 서로 다른 상환 방식과 신청 조건을 제공하는 신용대출 플랫폼으로 단기 자금 수요가 있는 소비자들에게 적합하다.