월마트는 원가 절감을 위해 광고 지출을 거듭 삭감했지만 각종 공익사업에 아낌없이 돈을 기부했다. 지불하지 않으면 수확이 없다. 월마트의 공익활동에 대한 장기 투입과 활동에 대한 독특한 아이디어는 브랜드 인지도를 크게 높이고 소비자의 마음 속에 탁월한 이미지를 형성하는 데 성공했다.
회사 목적:
월마트는' 고객이 한 푼의 돈을 절약할 수 있도록 도와주라' 는 취지를 내세워 가장 싼 가격을 약속했다. 회사는 항상' 서비스가 남보다 우수하고, 직원이 남다르다' 는 원칙을 고수하여 고객에게 초일류 서비스의 새로운 즐거움을 제공한다. 네가 월마트에 들어갔을 때, 고객은 집처럼 돌아오는 느낌을 갖게 될 것이다.
셋째, 월마트는' 원스톱' 쇼핑의 새로운 개념을 보급한다. 고객은 가장 짧은 시간 내에 가장 빠른 속도로 자신이 필요로 하는 모든 상품을 살 수 있다. 바로 이런 빠르고 편리한 쇼핑 방식이 현대 소비자를 매료시켰다.
위 내용 참조: Baidu 백과 사전-월마트