약속 서비스, 안심할 수 있는 서비스, 전화 예약 및 배송 현장 서비스, 인터넷 발권 및 멀티포인트 발권 서비스, 스타 서비스 등 다섯 가지 서비스에 중점을 둡니다.
네 가지 서비스가 마련되어 있습니다: 승객을 접대하고, 승객의 의문에 답하고, 승객의 어려움을 해결하고, 서비스 조치를 제공합니다.
서비스가 30 에 달하다: 서비스 제로 거리, 서비스 제로 오류, 서비스 제로 불만.
서비스 약속: 안전한 항해, 제시간에 도착, 예의 바르게 손님을 대접하고 문명화 서비스, 청결 위생, 편안함, 편리함, 정찰가, 동심이 사라지지 않았다.
무료 서비스: 입주 연장, 휴대폰 충전, 바느질 가방, 뱃멀미약, 방송인, 냅킨, 일회용 컵, 젓가락, 이쑤시개, 신발 브러시, 신발 기름, 펜, 종이, 드라이버, 가위, 과일칼, 집게, 드라이버
양질의 서비스 활동을 정기적으로 전개하다:' 당원 봉사일',' 청년 자원봉사자',' 전과정' 등의 주제 활동을 정기적으로 전개하여 여행객들이 실제 어려움을 해결할 수 있도록 돕는다.